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Nuestro horario de atención a clientes por medio de correo electrónico ([email protected]), WhatsApp, teléfono o en nuestras redes sociales (@dulcecontorno.mx) es de lunes a viernes de 10:00 a 15:00. Los días sábados y domingos no son laborables.

Los pedidos son recolectados por las empresas transportistas de lunes a viernes a las 6:00pm una vez finalizado el tiempo de producción* (*revisar detalles y políticas en la sección correspondiente). Para más detalles sobre los tiempos de envío o entrega, por favor visitar el apartado correspondiente.

Los horarios para recoger paquetes con método de envío "Recoger en taller con cita previa", es de lunes a viernes de 10:00 a 15:00, finalizando el tiempo de producción de su pedido, anunciado al inicio del sitio web, lo contactaremos por whatsapp, para generar una cita y acordar el día y hora que recogera su pedido. (revisar la información que usted requiere proporcionar para que se le pueda entregar en el apartado "Recoger en tienda").

Los horarios para recoger paquetes con método de envío "Recoger en cafetería con cita previa", llevamos paquetes los días martes y jueves a partir de las 18:00, revise el tiempo de producción anunciado al inicio del sitio web, una vez finalizado el tiempo de producción su pedido será llevado a la cafetería en el día más cercano al martes o jueves, una vez que dejemos su pedido en la cafetería, puede recogerlo dentro de los horarios de la cafetería.